Acteur majeur sur le marché européen des ascenseurs, le groupe Orona compte plus de 6000 collaborateurs à travers le monde et produit un ascenseur sur dix en Europe. L’une des bases du groupe est sa solide culture d’entreprise, qui repose sur une communication ouverte et une approche axée sur les solutions. Pour le client, cela se traduit par une relation de travail à la fois agréable et durable.
Orona se distingue en effet par sa structure coopérative unique, entièrement axée sur l’aspect humain. L’objectif n’est pas seulement de fournir un service d’excellence, mais aussi de créer de la valeur ajoutée tant pour les clients que pour la communauté au sens large. Sa devise, « Getting closer », exprime la volonté d’abolir les distances et de rapprocher les gens. Pieter Slegers, Sales Manager New Installations chez Orona : « Nous pensons que la véritable proximité ne se limite pas à la proximité géographique, mais qu’elle passe aussi par la compréhension, le service et l’engagement. Qu’il s’agisse de l’utilisateur final d’un ascenseur, de l’installateur, du technicien de maintenance ou du client, nous nous efforçons d’être proches, de réfléchir avec lui et d’agir de manière proactive. »

Dans les 12 pays où Orona est présente, son histoire est la somme des histoires de chaque entreprise qui a adhéré au projet commun que constitue Orona. Grâce à une présence locale, la société originaire du Pays basque est au plus près de ses (futurs) clients pour résoudre les défis de mobilité du quotidien. Avec des racines liégeoises depuis l’intégration d’Ascelec en 2011 et deux implantations en Wallonie (Charleroi et Thimister-Clermont), l’entité belge d’Orona, basée à Waregem, est idéalement positionnée pour fournir un service personnalisé et de haute qualité.
L’ancien Théâtre des variétés à Bruxelles, le Centre régional psychiatrique Les Marronniers à Tournai, le bâtiment Biotech 5 à Gosselies, le complexe de logements sociaux Renoir à Evere, le siège de WRT à Bierset, … autant de projets pour lesquels Orona assure une mobilité verticale adéquate. En rénovation, lorsque des ascenseurs existants doivent être remplacés, on retrouve Orona notamment au CPAS de Mouscron, à la zone police d’Ath, à l’Ambassade du Portugal à Bruxelles, à la Résidence du Parc à Braine l’Alleud ou encore à l’hôtel Les Bains à Spa, avec chaque fois des solutions adaptées.

Orona ne se présente pas comme un « vendeur d’ascenseurs » mais prône une vision à 360° de son rôle, de la conception et la vente à l’installation, la maintenance et la modernisation – une approche intégrée. Elle se veut ainsi un partenaire global qui règle les défis de mobilité des personnes dans les bâtiments et les espaces publics en raccourcissant les distances.
Son modèle organisationnel est basé sur l’engagement envers les personnes, l’environnement, et envers une innovation durable et pragmatique. La durabilité est un élément central de la stratégie d’Orona. Elle a été la première marque d’ascenseurs au monde à obtenir la certification ISO 14006 pour l’écoconception. Aujourd’hui, le design de ses ascenseurs est conçu afin d’en réduire drastiquement la consommation électrique : système de récupération d’énergie, traction gearless à faible consommation, éclairage LED efficace et arrêt automatique de l’éclairage de la cabine.
Grâce à son engagement sans faille en faveur de l’innovation et de la responsabilité environnementale, Orona reste un pionnier dans le secteur des ascenseurs, tant en Belgique qu’à l’international.