Plateforme pour le bâtiment, le génie civil et les infrastructures en Belgique francophone et au Grand-Duché de Luxembourg
La plateforme en ligne qui a contribué à faire passer le commerce des machines des petites annonces papier au web attire désormais 3,1 millions de visites par mois. Aujourd’hui, Mascus continue de faire évoluer la manière dont les équipements sont vendus, en offrant à ses clients davantage de moyens d’atteindre les acheteurs, notamment grâce à de nouvelles connexions avec les ventes aux enchères de Ritchie Bros., en plus de son site d’annonces en ligne bien établi.
Mascus, la plateforme de vente en ligne mondiale dédiée aux engins industriels et camions d’occasion, célèbre cette année deux étapes importantes : les 25 ans du lancement de son premier site Web à Helsinki, en Finlande, en janvier 2001, et ses 10 ans au sein de Ritchie Bros., le leader mondial de ventes aux enchères d’actifs commerciaux et de véhicules. Aujourd’hui, plus de 5 700 vendeurs professionnels publient des annonces sur Mascus, les acheteurs consultent plus de 500 000 annonces couvrant six secteurs d’activité — l’agriculture, les transports, la construction et l’exploitation minière, la sylviculture, la manutention et l’entretien des espaces verts — et le site internet enregistre environ 3,1 millions de visites par mois.
Au cours des 25 dernières années, Mascus s’est forgé une présence numérique significative dans le secteur des équipements d’occasion :
Lorsque Mascus a été lancé il y a un quart de siècle, les machines d’occasion changeaient de mains par le biais des petites annonces dans la presse écrite, des parcs de machines et du bouche-à-oreille. Une petite équipe finlandaise s’est donné pour mission de mettre en ligne le commerce des machines, offrant ainsi aux vendeurs un moyen supplémentaire de promouvoir leur matériel et aux acheteurs un moyen direct d’entrer en contact avec des vendeurs au-delà de leurs marchés locaux. L’expansion internationale s’est rapidement poursuivie : site Web après site Web, bureau après bureau, Mascus s’est développé pour former un réseau de 27 bureaux, dont 23 en Europe, et 43 sites Web disponibles dans plus de 30 langues.
Cette présence locale reste au cœur du fonctionnement de l’entreprise. Derrière la plateforme se trouvent des équipes locales dévouées qui connaissent leurs marchés, parlent la langue de leurs clients et restent en contact étroit avec les concessionnaires, les équipementiers, les agences de location et les négociants qu’elles servent. Mascus ne se positionne pas simplement comme une plateforme d’annonces, mais comme un fournisseur de solutions — proposant des services de gestion des stocks, des outils marketing et une expertise du marché, en plus d’une large portée publicitaire.
La solution de page occasion Mascus en est un exemple clair : des sites Web personnalisés à l’image de la marque et adaptés aux appareils mobiles, conçus sur mesure pour chaque client, offrant ainsi aux vendeurs leur propre vitrine en ligne professionnelle. Les stocks mis en ligne sur Mascus apparaissent automatiquement sur la boutique en ligne du client ; les annonces sont optimisées pour être référencées par Google et d’autres moteurs de recherche ; et un outil intégré de gestion de contenu (CMS) permet aux entreprises de gérer leurs annonces, des images aux textes optimisés pour le référencement, dans plusieurs langues et devises. Environ 1 500 pages occasion de clients créées par Mascus sont aujourd’hui actives, et une version mise à jour de la solution a été lancée l’année dernière afin d’offrir aux clients la présence en ligne la plus forte possible.
« Depuis 25 ans, Mascus est à l’avant-garde de l’évolution numérique du marché des équipements d’occasion », déclare Rickard Krøtø, directeur général de Mascus. « En tant que l’une des premières plateformes européennes de mise en ligne d’annonces d’équipements industriels, nous avons contribué à ouvrir de nouvelles possibilités pour mettre acheteurs et vendeurs en relation, en complément les canaux commerciaux traditionnels et en permettant aux entreprises d’atteindre des clients bien au-delà de leurs marchés locaux. Mais notre plus grande réussite ne réside pas dans la technologie elle-même, elle réside dans la réussite de nos clients. Au fil des années, Mascus a aidé les entreprises à mettre en avant leur matériel, à conquérir de nouveaux marchés et à créer de nouvelles opportunités de vente. A l’occasion de cette étape importante, nous tenons à remercier nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires d’avoir fait de Mascus la marque de confiance qu’elle est aujourd’hui. Nous avons hâte de poursuivre notre évolution et d’offrir à nos clients toujours plus de possibilités pour se connecter, échanger et se développer. »
Depuis son intégration à Ritchie Bros. en 2016, Mascus opère au sein d’une place de marché mondiale qui accompagne des clients dans plus de 170 pays. Les deux entreprises sont aujourd’hui plus étroitement intégrées qu’à aucun autre moment au cours de la dernière décennie. Outre les annonces à prix fixe sur Mascus, les vendeurs disposent de davantage de moyens pour vendre via Ritchie Bros., notamment des ventes aux enchères avec ou sans prix de réserve. Si un bien ne trouve pas d’acheteur via un canal, il peut être transféré vers une vente aux enchères Ritchie Bros., ce qui offre aux vendeurs une prochaine étape claire et une date de vente définie, tout en contribuant à maintenir la circulation des capitaux. Les équipes de Mascus et de Ritchie Bros. travaillent ensemble pour recommander la stratégie de vente la mieux adaptée à chaque bien. Cette collaboration profite également aux acheteurs. Mascus sert désormais de passerelle vers les équipements proposés lors des ventes aux enchères de Ritchie Bros., permettant aux utilisateurs de filtrer et de consulter le catalogue des enchères parallèlement aux annonces traditionnelles avant de s’inscrire pour enchérir en ligne. Pour les propriétaires d’équipements, il en résulte un véritable choix : un seul interlocuteur, plusieurs voies d’accès au marché.
« Mascus et Ritchie Bros. ont toujours partagé le même objectif : aider les propriétaires d’équipements à obtenir le meilleur résultat possible lors de la vente », explique Ghislaine Duijmelings, directrice générale chez Ritchie Bros. « Dix ans plus tard, ce partenariat apporte plus que jamais aux clients. Lorsqu’un vendeur s’adresse à nous aujourd’hui, nous pouvons lui proposer un éventail complet d’options et l’aider à choisir la voie qui lui apportera le plus de valeur. Il s’agit de comprendre les besoins de chaque client et de lui proposer la solution adaptée, en lui apportant le soutien et l’expertise nécessaires pour l’accompagner tout au long du processus de vente. »
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